А вы бы отправились с нами в разведку? Или как организовать идеальное путешествие

Туристическая разведка – это скорее про ощущения, чем про изучение чего-либо. Главные ее принципы – это увидеть, почувствовать, выбрать. Когда я еду в разведку, мне в первую очередь важно почувствовать людей, испытать всё на собственной «шкуре» и понять, нужно ли это нашей аудитории.

Предприниматели, которые ездят в Комбат-туры, видели самые разные красоты, бывали в самых разных местах, поэтому удовольствие они получают от наполненности тура, в том числе за счет душевности.

В разведке сразу понятно, насколько сильна принимающая команда, как эти люди относятся к тому, что делают, какие смыслы вкладывают. Кроме того, в таких поездках всегда становится ясно, потоковая это история для принимающей стороны или всё-таки они выкладываются больше, чем обычные туроператоры.

Команда, которая нас встречает, всегда является решающим фактором. Потому что мы берем ответственность за время людей, которые едут с нами в Комбат-туры. И за него наши участники должны получить что-то очень качественное. Поэтому наша задача – лично убедиться, что все будет на высшем уровне и ценность, которую мы даем, оправдает потраченное время.

Именно из-за этого мы иногда меняем гидов или принимающую сторону прямо во время разведки. Или дополняем программу тура. Или в принципе придумываем что-то такое, что совершенно не входило в наши планы. Как это было в Узбекистане, во время разведки в который мы познакомились с двумя прекрасными людьми, оказавшимися приближенными к руководству страны. В итоге получился очень насыщенный по бизнес-программе тур, потому что наши новые знакомые помогли нам максимально погрузиться в местный бизнес.

Почему так произошло? Потому что мы были открыты к новому общению и разрабатывали тур не сидя за компьютером, а во время путешествия-разведки.

Также произошло и во время моего путешествия в Японию. Перед нашим бизнес-туром в страну восходящего солнца я летал туда, чтобы пообщаться с партнерами. Но так получилось, что ни с кем из них мы не стали работать: никто не понравился. А сработались мы с девушкой, на которую я в Японии вышел случайно.

Кстати, тогда разведка помогла мне придумать и новую активность для наших путешественников: квест по Токио. Потому что на своем опыте я понял, что Токийское метро – это отдельный аттракцион, который обязательно стоит включить в тур. И потом уже, во время Комбат-тура в Японию, наши участники делились по двое, и им, не пользуясь такси, нужно было найти определенную точку в городе и выполнить индивидуальное задание (которое давалось не совсем явно). Надо было догадаться, о чем идет речь и добраться до указанной локации. Такой квест позволил людям максимально погрузиться в местную специфику.

Не позже, чем за полгода до основного тура. Иногда даже за год, если в данном конкретном месте туризм носит ярко выраженный сезонный характер. На том же Алтае в августе мы апробировали тур, который проведем ровно через год. Совсем скоро состоится и разведка на Плато Путорана – этот тур тоже планируется на следующий год.

Что касается наших морских путешествий, то мы также производим разведку корабля, на котором потом отправляемся в плавание. Но стараемся это делать, когда корабль находится недалеко от нас. К примеру, с парусным судном «Амазон», на котором мы ходили в Антарктиду, мы познакомились в Питере. Потому что совершенно неправильно было бы отправляться на шестой континент, не зная транспорта. Нам важно было лично встретиться с капитаном корабля, с командой, понять состояние судна.

Люди, с которыми комфортнее всего работать, находят нас сами. Они разделяют наши ценности и ценности наших экспертов. А дальше в процессе общения становится понятно, подходят ли нам эти ребята или нет. Если подходят – мы прорабатываем совместный маршрут.

Скажу вам по опыту: если люди друг другу понравились, если мне стала по-настоящему близка принимающая сторона, то маршрут получается действительно крутым. Ведь когда столько дней живешь с ребятами, когда они становятся тебе настоящими друзьями, то потом делаешь тур в большей степени ради того, чтобы просто выразить им свою благодарность. Они стараются круто тебя принять, а ты в ответ хочешь сделать вместе с ними продукт высочайшего качества. И этим продуктом хочется делиться.

Такого желания точно не было бы, если бы я лично не побывал в разведке и не прочувствовал это. А понимать, что люди, которые пошли по тому же маршруту, с теми же гидами, испытывают те же ощущения, что и ты, - это вообще бесценно.